近日，為嚴防妥處“退費難”“卷錢跑路”等問題，省教育廳、人行杭州中心支行、省地方金融監(jiān)管局、浙江銀保監(jiān)局聯(lián)合制定出臺了《浙江省校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費管理暫行辦法》(下稱《辦法》)。

　　《辦法》從賬戶設(shè)立與托管、收費規(guī)定、保證金過渡模式、退費及爭議解決途徑、部門監(jiān)管、信息保護等方面對我省校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費管理進一步明確管理。

　　按照《辦法》，機構(gòu)自主在注冊地選擇一家銀行開設(shè)唯一的預(yù)收費專用存款賬戶(下稱“專戶”)，專門用于收繳學(xué)員預(yù)付費用并授權(quán)開戶銀行向教育行政部門推送專戶交易、余額等信息。機構(gòu)總部不得劃轉(zhuǎn)、歸集分支機構(gòu)預(yù)收費資金，并要求因終止辦學(xué)或合并、分立、變更舉辦者等原因需變更專戶信息的機構(gòu)，應(yīng)在5個工作日內(nèi)向?qū)俚亟逃�行政部門備案。而繳入專戶的預(yù)收費資金，在機構(gòu)完成授課并經(jīng)學(xué)員確認同意后，由機構(gòu)向銀行申請完成資金撥付，撥付資金應(yīng)當(dāng)與授課進度同比例。

　　若學(xué)員在課程開始前提出退費，機構(gòu)原則上在5個工作日內(nèi)向原繳費方一次性退還所有費用。學(xué)員在課程開始后提出退費要求的，應(yīng)當(dāng)按已完成課時的比例扣除相應(yīng)費用，其余費用原則上在15個工作日內(nèi)向原繳費方一次性退還。