隨著公募基金行業(yè)規(guī)模創(chuàng)下37萬(wàn)億元新高,基金銷(xiāo)售也走到了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型路口。
近期,記者注意到,頭部互聯(lián)網(wǎng)基金代銷(xiāo)平臺(tái)的銷(xiāo)售界面變了:突出展示波動(dòng)率、強(qiáng)調(diào)超額收益、跟投情況、從單一“賣(mài)家秀”轉(zhuǎn)向呈現(xiàn)“買(mǎi)家秀”、強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)配置……與此同時(shí),近三年、近一年等中長(zhǎng)期業(yè)績(jī)展示代替了過(guò)去的短期業(yè)績(jī)排名。新年伊始,基金代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)正亮出新打法。
基金銷(xiāo)售界面變了
基金銷(xiāo)售頁(yè)面對(duì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)維度的選擇,直觀(guān)地影響投資者對(duì)基金產(chǎn)品的第一印象,影響其決策行為。過(guò)去,炒短線(xiàn)、追爆款是一些基民的投資慣性,也催生了銷(xiāo)售端的短視行為。在代銷(xiāo)平臺(tái)上,類(lèi)似于“近半年同類(lèi)漲幅第一”“近三個(gè)月漲超30%”等宣傳術(shù)語(yǔ)層出不窮。
記者注意到,近期,在螞蟻基金、天天基金、京東金融等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,基金銷(xiāo)售頁(yè)面變了,短期業(yè)績(jī)和排名下線(xiàn),相應(yīng)地,“近三年漲跌幅”“三年正收益”“跑贏(yíng)賽道基準(zhǔn)”等長(zhǎng)期主義指標(biāo)成為了平臺(tái)推薦的關(guān)鍵詞。
從頭部代銷(xiāo)平臺(tái)的動(dòng)作來(lái)看,均在數(shù)據(jù)呈現(xiàn)維度上有所改變。例如,從推動(dòng)投資選擇過(guò)程的科學(xué)化與透明化角度出發(fā),天天基金依據(jù)改革方案引入了四類(lèi)特色數(shù)據(jù):業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)、投資者收益、基金業(yè)績(jī)與資金流向、基金公司跟投情況,這一功能已于近期上線(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)適配,是基金銷(xiāo)售過(guò)程中的重要一環(huán)。過(guò)去,僅突出收益、弱化風(fēng)險(xiǎn)提示的宣傳方式,容易造成投資者買(mǎi)入與其實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的產(chǎn)品。針對(duì)一些投資者對(duì)低波動(dòng)底倉(cāng)產(chǎn)品的需求,螞蟻基金平臺(tái)在主動(dòng)基金中新增“能漲抗跌”賽道,直觀(guān)展示基金的歷史平均波動(dòng)率。
上線(xiàn)“買(mǎi)家秀”
在基金銷(xiāo)售過(guò)程中,渠道慣用的方式是對(duì)產(chǎn)品亮點(diǎn)進(jìn)行包裝,單方面展示基金“賣(mài)家秀”。記者注意到,近期,投資者的“買(mǎi)家秀”也被呈現(xiàn)出來(lái)。
例如,天天基金上線(xiàn)了超額專(zhuān)區(qū),基于基準(zhǔn)占比、指數(shù)相關(guān)性、超額收益、運(yùn)作穩(wěn)定性、投研支持這五大維度,篩選具備持續(xù)超額收益潛力的產(chǎn)品。并且,這一專(zhuān)區(qū)突出了投資者的真實(shí)盈利情況,直觀(guān)呈現(xiàn)持倉(cāng)用戶(hù)盈利占比與平均收益率,將產(chǎn)品的價(jià)值與投資者獲得感直接掛鉤。
此外,為強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)配置理念,螞蟻基金進(jìn)行了工具化升級(jí),將“螞蟻理財(cái)金選”的方法論與對(duì)各賽道的篩選指標(biāo)應(yīng)用至全平臺(tái),客觀(guān)透明呈現(xiàn)基金分析維度,引導(dǎo)投資者從單一選基轉(zhuǎn)向分散配置。
改變過(guò)往路徑依賴(lài)
降費(fèi)讓利是公募基金改革的重要一環(huán)。近日,《公開(kāi)募集證券投資基金銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定》正式落地。新規(guī)在進(jìn)一步降低基金投資者成本的同時(shí),將規(guī)范公募基金銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序。業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,其中對(duì)尾傭分成比例的規(guī)定,將推動(dòng)行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)邏輯改變。
“新規(guī)通過(guò)降低申購(gòu)費(fèi)、銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi),限制客戶(hù)維護(hù)費(fèi)比例,有效切斷了機(jī)構(gòu)引導(dǎo)客戶(hù)頻繁交易的利益驅(qū)動(dòng),促使機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期留住客戶(hù),通過(guò)提升持有體驗(yàn)和資產(chǎn)保有量獲取長(zhǎng)期收入!庇谆鸨硎。
隨著銷(xiāo)售環(huán)節(jié)利益空間被壓縮,基金公司無(wú)法再依賴(lài)高額傭金換取規(guī)模,盈米基金認(rèn)為,只能回歸投研深耕與產(chǎn)品創(chuàng)新,以長(zhǎng)期業(yè)績(jī)吸引投資者。優(yōu)秀中小機(jī)構(gòu)可通過(guò)差異化發(fā)展突圍,頭部機(jī)構(gòu)則需向體系化服務(wù)升級(jí)。
天相投顧基金評(píng)價(jià)中心認(rèn)為,未來(lái),銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)或投入更大的力量銷(xiāo)售權(quán)益類(lèi)基金,一方面響應(yīng)發(fā)展權(quán)益類(lèi)基金、引導(dǎo)中長(zhǎng)期資金支持資本市場(chǎng)的政策導(dǎo)向,另一方面會(huì)加速銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)從“銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)驅(qū)動(dòng)與業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)”,減少過(guò)往大型機(jī)構(gòu)通過(guò)低風(fēng)險(xiǎn)走量發(fā)展模式的路徑依賴(lài),推動(dòng)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的買(mǎi)方投顧轉(zhuǎn)型。
在監(jiān)管層通過(guò)政策導(dǎo)向指明未來(lái)發(fā)展路徑后,行業(yè)生態(tài)正在發(fā)生改變,短期排名正讓位于長(zhǎng)期業(yè)績(jī),并從產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向服務(wù)陪伴,從規(guī)模導(dǎo)向升級(jí)為回報(bào)導(dǎo)向;痄N(xiāo)售將更加重視健康、可持續(xù)的保有規(guī)模增長(zhǎng),以長(zhǎng)期主義為核心的銷(xiāo)售生態(tài)變革正全面鋪開(kāi)。(記者 張舒林 王雪青)
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