1月6日,全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)暨關(guān)愛(ài)員工實(shí)現(xiàn)雙贏表彰大會(huì)在京召開(kāi)。北京三快網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(美團(tuán))獲“全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”表彰。
近年來(lái),美團(tuán)持續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,憑借在保障新就業(yè)形態(tài)權(quán)益、完善社會(huì)保障體系、打造友好就業(yè)環(huán)境等方面的突出貢獻(xiàn)獲獎(jiǎng)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示:2021到2025年,來(lái)自國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的美團(tuán)騎手?jǐn)?shù)量從26.8萬(wàn)人增至63.6萬(wàn)人。目前,美團(tuán)騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼已在全國(guó)落地,覆蓋超百萬(wàn)騎手。首批參與新職業(yè)傷害保障試點(diǎn)以來(lái),已為1600多萬(wàn)騎手全額繳納保費(fèi)超25億元。
完善新就業(yè)形態(tài)社會(huì)保障體系
如何讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者保障更堅(jiān)實(shí)?近年來(lái),在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下,美團(tuán)持續(xù)完善騎手權(quán)益保障體系。
自2022年7月起,在人社部指導(dǎo)下,美團(tuán)作為首批試點(diǎn)企業(yè)啟動(dòng)新職業(yè)傷害保障試點(diǎn),截至2025年12月已累計(jì)為約1668萬(wàn)騎手繳納保費(fèi)25.6億元!按蟛£P(guān)懷”計(jì)劃截至目前已累計(jì)援助近7000名騎手及家屬,發(fā)放關(guān)懷金超過(guò)2億元,騎手健康保障更堅(jiān)實(shí)。
截至2025年12月,袋鼠寶貝公益計(jì)劃總投入資金超6000萬(wàn)元,為全行業(yè)13個(gè)平臺(tái)的1211位騎手家庭提供大病子女公益幫扶金。
▲圖說(shuō):2025年12月,福建福州,外賣(mài)騎手在站點(diǎn)咨詢社保補(bǔ)貼。攝影:石磊
2025年11月,美團(tuán)騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼正式覆蓋全國(guó),這是行業(yè)內(nèi)首個(gè)面向所有類(lèi)型騎手開(kāi)放的社保補(bǔ)貼方案,該方案“無(wú)前置資格限制、無(wú)參保地點(diǎn)限制、無(wú)時(shí)長(zhǎng)單量限制、無(wú)跑單類(lèi)型限制”。不管是長(zhǎng)期穩(wěn)定跑單,還是過(guò)渡兼職的騎手都可靈活自主參與,覆蓋超百萬(wàn)騎手。
記者注意到,在當(dāng)天的表彰大會(huì)上,吉林市急時(shí)雨家庭服務(wù)有限公司獲“全國(guó)雙愛(ài)雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)工會(huì)”表彰。公開(kāi)信息顯示,該公司成立于2014年,是一家植根于新零售行業(yè)的勞動(dòng)密集型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也是美團(tuán)外賣(mài)合作商之一。
助力高質(zhì)量充分就業(yè)
數(shù)據(jù)顯示:2025年,美團(tuán)平臺(tái)在職殘障騎手超1萬(wàn)人。近年來(lái),美團(tuán)不斷健全勞動(dòng)保障體系,致力于打造公平就業(yè)、多元包容、無(wú)歧視的用工環(huán)境。比如為聽(tīng)障騎手推廣電子溝通卡,上線專屬標(biāo)識(shí)、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、專屬語(yǔ)音通知等便捷功能。
在騎手交通安全方面,美團(tuán)推出“不闖紅燈”安全激勵(lì)計(jì)劃,騎手不闖紅燈每天都能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。自今年4月活動(dòng)以來(lái),已有超40萬(wàn)人次的騎手主動(dòng)參與“不闖紅燈”行動(dòng)。2022年1月至今,美團(tuán)開(kāi)展線下交通安全培訓(xùn)和線上宣導(dǎo)活動(dòng)已累計(jì)觸達(dá)騎手超過(guò)1.42億人次。
圖說(shuō):去年以來(lái),各地交警聯(lián)合美團(tuán)開(kāi)展騎手“不闖紅燈”激勵(lì)活動(dòng)。攝影:葉旭
近年來(lái),美團(tuán)聯(lián)合22余萬(wàn)家“騎手友好商家”為騎手提供用餐優(yōu)惠和休息場(chǎng)所,在150多個(gè)城市建設(shè)2.5萬(wàn)個(gè)“騎手友好社區(qū)”。2025年,騎手累計(jì)領(lǐng)取餐補(bǔ)超千萬(wàn)人次,其中230多萬(wàn)份騎手餐由美團(tuán)全額提供。
此外,美團(tuán)還聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在全國(guó)建立上千座“騎手之家”、上萬(wàn)座騎手驛站,為騎手提供免費(fèi)理發(fā)、理療、培訓(xùn)、咨詢等設(shè)施服務(wù)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,催生了多種新型服務(wù)零售業(yè)態(tài)。美團(tuán)通過(guò)技術(shù)和模式創(chuàng)新,精準(zhǔn)匹配用戶多樣化需求,帶動(dòng)市場(chǎng)消費(fèi)和優(yōu)質(zhì)供給之間形成良性循環(huán),促進(jìn)了民宿管家、老人助浴師等新型職業(yè)的蓬勃發(fā)展和就業(yè)吸納。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)將繼續(xù)積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院穩(wěn)就業(yè)決策部署,一方面穩(wěn)定吸納就業(yè),持續(xù)發(fā)揮就業(yè)“蓄水池”作用;另一方面強(qiáng)化福利保障,提升新就業(yè)群體的獲得感、幸福感,扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)各項(xiàng)工作,彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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