近日，平安產險臺州中心支公司銷售經理陳勝在服務過程中，憑借敏銳的風險識別意識，成功幫助客戶識別并規(guī)避“統(tǒng)籌保險”風險，展現(xiàn)了其專業(yè)素養(yǎng)與責任擔當。

　　據悉，客戶曾先生咨詢車險續(xù)保事宜。在初步溝通后，曾先生告知“陽光在線”與“人壽在線”的兩份報價，陳勝敏銳察覺到二者并非正規(guī)保險公司，而是不具備保險經營資質的統(tǒng)籌機構。該類“保險”常以低價吸引客戶，但存在理賠難、法律保障弱等重大風險。

　　為避免客戶權益受損，陳勝第一時間與曾先生深入溝通，詳細解析正規(guī)保險與統(tǒng)籌保險的本質區(qū)別，并結合真實案例說明后者可能引發(fā)的嚴重損失。經過耐心解釋，曾先生最終認清了統(tǒng)籌保險的風險，放棄購買，并對陳勝的專業(yè)建議表示感謝。

　　陳勝此次成功攔截風險，既保護了客戶利益，也展現(xiàn)了其高度的專業(yè)敏感性和服務責任心。平安產險臺州中心支公司始終堅持“以客戶為中心”，持續(xù)強化員工專業(yè)能力培訓，致力于為廣大客戶提供安全、可靠的保險保障，守護每一份信任與托付。

　　通訊員  徐杰慧