2026年度“臺州利民保”參保進(jìn)入沖刺階段,為破解農(nóng)村老年人“不會用智能設(shè)備、線上投保難”的痛點,平安產(chǎn)險黃巖支公司主動扛起社會責(zé)任,組織員工深入北城、江口、新前等街道各村社開展“助老投保進(jìn)村”專項服務(wù),將普惠保障送到老人家門口,讓便民服務(wù)觸手可及。
針對村內(nèi)老年群體不熟悉智能操作、想?yún)⒈s無從下手的困境,平安產(chǎn)險黃巖支公司聯(lián)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各村村委會,在黨群服務(wù)中心、老年協(xié)會等點位設(shè)立臨時服務(wù)站,為老人提供“一對一”精準(zhǔn)幫扶。工作人員攜帶宣傳手冊與移動設(shè)備,用方言通俗解讀參保政策、保障范圍及理賠流程,手把手協(xié)助老人核對身份信息、選擇保障方案、完成保費繳納,全程耐心細(xì)致、操作公開透明。針對家屬在外務(wù)工的老人,工作人員還主動電話對接溝通,讓在外子女安心放心。
截至目前,平安產(chǎn)險黃巖支公司助老投保服務(wù)已覆蓋轄區(qū)數(shù)十個村居,成功幫助上千名老年人完成“臺州利民!眳⒈,用腳步丈量服務(wù)溫度,用真心守護(hù)老年群體。在投保截止前,平安產(chǎn)險黃巖支公司將持續(xù)堅守“金融為民”理念,繼續(xù)深入未覆蓋村社開展專項服務(wù),切實打通普惠保障落地的“最后一公里”。
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