近日，臺州銀行麗水縉云支行工作人員憑借高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力，成功勸阻一位老年客戶向詐騙分子轉(zhuǎn)賬，避免其資金損失，切實(shí)守護(hù)了客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

　　當(dāng)日上午，客戶劉阿姨(化名)來到縉云支行，要求提前支取一筆剛存入不久的定期存款。這一異常舉動引起了當(dāng)值大堂經(jīng)理的警覺。經(jīng)耐心溝通詢問得知，劉阿姨通過微信結(jié)識了一位名為“中國保健品XX”的“銷售人員”，對方推薦了一款號稱能“根治”靜脈曲張的保健品。劉阿姨信以為真，正準(zhǔn)備按對方指示，將款項(xiàng)轉(zhuǎn)出用于購買該產(chǎn)品。

　　了解情況后，大堂經(jīng)理意識到這可能是一起針對老年人的典型詐騙。在征得劉阿姨同意后，工作人員協(xié)助她使用手機(jī)淘寶的識圖功能，將對方發(fā)來的產(chǎn)品圖片進(jìn)行搜索比對。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上同款或類似產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于“銷售人員”的報(bào)價(jià)。這一發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步證實(shí)了工作人員的判斷。

　　工作人員結(jié)合類似案例，耐心向劉阿姨剖析了其中疑點(diǎn)：一是產(chǎn)品功效被夸大宣傳，號稱“根治”且價(jià)格虛高；二是銷售方身份不明，通過非正規(guī)渠道交易；三是誘導(dǎo)客戶匆忙動用定期存款。她建議劉阿姨，對于健康問題應(yīng)首先前往正規(guī)的三甲醫(yī)院進(jìn)行檢查，遵循醫(yī)囑進(jìn)行治療或購買藥品保健品，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上來歷不明的宣傳。

　　經(jīng)過工作人員一番有情有理的勸說和分析，劉阿姨終于恍然大悟，認(rèn)識到自己險(xiǎn)些上當(dāng)受騙。她隨即放棄了取款轉(zhuǎn)賬的打算，并對支行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的行為表示衷心感謝。劉阿姨表示，將聽從建議，先到醫(yī)院進(jìn)行正規(guī)檢查，再通過可靠渠道解決健康需求。

　　臺州銀行麗水分行溫馨提示：面對高息理財(cái)、特效保健品、不明轉(zhuǎn)賬要求等，務(wù)必保持警惕，多與家人溝通，及時(shí)向銀行工作人員或警方咨詢核實(shí)，共同筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅(jiān)固防線。

　　通訊員  鮑相相