“年貨禮盒和2026年第一筆社保補(bǔ)貼都到了，“騎手這個職業(yè)越來越有盼頭了�！迸軉问�年的老騎手李宗碧說。

　　1月22日，在重慶市委社會工作部、重慶市委網(wǎng)信辦、重慶市市場監(jiān)督管理局、重慶市總工會的指導(dǎo)下，美團(tuán)騎手新春表彰活動在重慶(沙坪壩)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心舉行。30名余騎手齊聚一堂，提前吃上了“年夜飯”。據(jù)悉，春節(jié)前，美團(tuán)在全國各站點(diǎn)舉辦新春聯(lián)歡，現(xiàn)場向騎手發(fā)放年貨特產(chǎn)及騎手專屬文創(chuàng)禮包，更有不少騎手曬出新年的第一筆社保補(bǔ)貼到賬頁面。去年因好人好事、見義勇為得到獎勵并收到所在社區(qū)認(rèn)可的騎手，此次得到了表彰，還有多名服務(wù)標(biāo)兵、安全之星和老騎手得到表彰獎勵。

▲美團(tuán)騎手新春表彰活動在重慶舉行。攝影：尹珂

　　重慶市沙坪壩區(qū)委書記祁美文，重慶市委社會工作部副部長李俊杰，重慶市總工會副主席蔣揚(yáng)福，重慶市沙坪壩區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席鄧朝霞出席并頒獎。

　　李俊杰向騎手們一年來的辛勞表示致敬和感謝。他表示，重慶通過新就業(yè)群體“友好鎮(zhèn)街”建設(shè)，與美團(tuán)等平臺企業(yè)一起，搭建全方位關(guān)愛服務(wù)體系，將溫暖傳遞給這群“美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者”們。未來，將持續(xù)與社會各界一起，共同增強(qiáng)騎手們的獲得感、幸福感和安全感，使騎手們在奔波之余能夠休息、生活當(dāng)中有朋友、融入社區(qū)有平臺、職業(yè)發(fā)展有盼頭。

　　活動上，蔣揚(yáng)福向美團(tuán)(重慶)工會委員會授牌。據(jù)悉，該工會組織在重慶市總工會、重慶市金融財貿(mào)輕紡工會的指導(dǎo)下成立，創(chuàng)新性地將平臺企業(yè)工會納入市級產(chǎn)業(yè)工會管理體系，屬全國首例，進(jìn)一步為騎手群體的權(quán)益保障與關(guān)懷服務(wù)建立正式、暢通的通道。

　　持續(xù)完善新就業(yè)群體保障體系30余名優(yōu)秀騎手受表彰

　　活動現(xiàn)場，30余名騎手接收了表彰。他們當(dāng)中，有連續(xù)10年在平臺跑單、帶出多名徒弟的資深師傅，有“零交通違規(guī)”的“安全之星”，也有見義勇為、隨手行善的“先鋒騎手”。在過去一年中，全國涌現(xiàn)出了不少“好人好事”、“見義勇為”模范。他們在送餐途中路遇緊急情況挺身而出，或主動幫扶社區(qū)鄰里，自愿擔(dān)當(dāng)社區(qū)治理“網(wǎng)格員”。

　　獲得“騎手榜樣”稱號的周云川便是其中一位。作為黨員，也是沙坪壩區(qū)“紅巖騎手”的一員，他推動陳家橋醫(yī)院成為“友好醫(yī)院”，為騎手開辟綠色通道，提供愛心義診；發(fā)動騎手“隨手拍”反饋環(huán)境問題。“平臺的保障越來越豐富、完善，現(xiàn)在跑單，心里踏實(shí)。”周云川說。

▲30余名騎手接受了表彰。攝影：尹珂

　　為鼓勵騎手隨手行善、傳遞社會正能量，美團(tuán)于去年11月宣布升級“騎手好人好事獎勵計劃”“騎手見義勇為獎勵計劃”兩項(xiàng)長期舉措，專項(xiàng)嘉獎英勇助人、有社會責(zé)任感的“先鋒騎手”，表彰金最高10萬元，如遇重大事跡獲官方認(rèn)定，還將給與額外激勵。

　　獲得“騎手榜樣”表彰的李海跑單已經(jīng)有8年多了。2017年7月，李海成為一名外賣騎手。2022年，李海晉升為騎士長。除了日常努力跑單和培訓(xùn)隊(duì)員之外，在日常跑單中，只要發(fā)現(xiàn)井蓋破損、路燈故障、消防通道堵塞等問題，李海就會馬上反饋給相關(guān)部門。2025年，李海榮獲“重慶市五一勞動獎?wù)隆薄?/p>

　　去年，美團(tuán)一發(fā)布騎手養(yǎng)老保險補(bǔ)貼政策，李海就繳納了社保。此前，李海斷斷續(xù)續(xù)繳納過4年社保，去年補(bǔ)貼政策發(fā)布后，李�？紤]后決定“續(xù)上社保”，給自己的未來多一份保障。

　　社保補(bǔ)貼到賬已覆蓋全國超百萬騎手

　　活動上，李海和其他騎手紛紛曬出剛剛到賬的養(yǎng)老保險補(bǔ)貼，各地騎手新年第一筆社保補(bǔ)貼已全部到賬。2025年10月27日，美團(tuán)通宣布騎手養(yǎng)老保險補(bǔ)貼正式覆蓋全國，成為行業(yè)首個面向全部類型騎手開放的社保補(bǔ)貼方案。美團(tuán)騎手社保補(bǔ)貼城市推廣團(tuán)隊(duì)在社保中心、工會驛站、騎手站點(diǎn)、街頭咨詢服務(wù)點(diǎn)等線下場所開展超過一萬場答疑活動，為騎手提供政策解讀、操作指引。

▲騎手紛紛曬到賬的養(yǎng)老保險補(bǔ)貼。攝影：尹珂

　　美團(tuán)在人社部指導(dǎo)下，從2022年7月開始參與“新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障”試點(diǎn)，2025年擴(kuò)展到17省市，外賣騎手有了“工傷險”，截至2025年12月已累計為約1668萬騎手繳納25.6億元保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“每人必保、每單必保”�！按蟛￡P(guān)懷”計劃截至目前已累計援助7000多名騎手及家屬，發(fā)放關(guān)懷金超過2億元，騎手健康保障更堅實(shí)。2024年，在“工傷險”試點(diǎn)探索基礎(chǔ)上，美團(tuán)制定了騎手養(yǎng)老保險方案，并在主管部門指導(dǎo)下完善方案細(xì)節(jié)，于2025年初開展試點(diǎn)并于當(dāng)年落地全國，覆蓋超百萬騎手。

　　獲得“重慶市外賣配送行業(yè)勞動和技能競賽先進(jìn)個人二等獎”的趙旭是黑龍江人，來重慶已經(jīng)10年了。目前，趙旭每個月的收入在1萬元左右。兩年前，37歲的趙旭第一次開始繳納社保。去年8月，趙旭第一次收到來自美團(tuán)平臺的社保補(bǔ)貼，每個月可以收到440元補(bǔ)貼。趙旭表示，繳納社保讓自己在異鄉(xiāng)也有了歸屬感，“作為外地人在重慶，未來心里更有底了”。

　　49歲的李宗碧本次獲得了“全力以赴”獎。她是重慶本地人，已經(jīng)跑單十年了。在當(dāng)騎手之前，李宗碧也做過餐飲。2020年，李宗碧第一次繳納社保。去年8月，她收到了第一筆社保補(bǔ)貼。對于李宗碧來說，這屬于“意外之喜”�！爸�前本來已經(jīng)在繳納了，美團(tuán)這筆補(bǔ)貼對我來說相當(dāng)于一年多了幾千塊錢”。

▲現(xiàn)場向騎手發(fā)放年貨特產(chǎn)及騎手專屬文創(chuàng)禮包。攝影：尹珂

　　騎士長“李坤玉”在美團(tuán)跑單已經(jīng)有9年時間了，本次獲評“中流砥柱”獎。2015年起，李坤玉就開始給自己繳納社保，已經(jīng)繳納超過十年。在去年的補(bǔ)貼政策發(fā)布之后，作為騎士長，李坤玉每個月能拿到500元補(bǔ)貼。李坤玉說，有了這筆補(bǔ)貼，自己每個月又多了一筆收入，能給孩子買點(diǎn)零食，“對我來說，跑單也更有信心了�！�

　　近年來，美團(tuán)聽取騎手真實(shí)的意見，開展騎手懇談會，并不斷建設(shè)多層次的騎手權(quán)益保障體系。目前美團(tuán)已初步建成覆蓋全部騎手的多層次福利保障網(wǎng)。其中，基礎(chǔ)保障包括養(yǎng)老保險補(bǔ)貼、“騎手工傷險”、意外傷害險、特殊天氣補(bǔ)貼等；進(jìn)階保障包括覆蓋騎手和家人的大病關(guān)懷保障、子女教育基金等；同時，還提供工作餐、體檢、女性關(guān)懷、家庭旅行、職業(yè)培訓(xùn)等工作福利。

　　2025年，美團(tuán)推出了防暑險和冬季保障，為在酷暑、寒冬等惡劣天氣進(jìn)行戶外工作的騎手提供額外保障；同時百萬份騎手餐和百萬套免費(fèi)工服用具在各地發(fā)放，騎手公寓在多個城市逐步落地，換電修車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不斷增加，22萬余家“騎手友好商家”為騎手提供用餐優(yōu)惠和休息場所，福利保障涵蓋騎手的“衣、食、住、行”各個方面。美團(tuán)平臺在職殘障騎手超1萬人，美團(tuán)針對聽障人士開發(fā)的語音轉(zhuǎn)文字、電子溝通卡等無障礙工具，解決了騎手送餐中的溝通難題。在騎手交通安全方面，美團(tuán)推出“不闖紅燈”安全激勵計劃，騎手不闖紅燈每天都能獲得現(xiàn)金獎勵，主動參與“不闖紅燈”行動已超40萬人次，交通安全培訓(xùn)和線上宣導(dǎo)活動累計觸達(dá)騎手超過1.42億人次。

　　全國上千座“騎手之家”、上萬座騎手驛站，也正為騎手提供免費(fèi)理發(fā)、理療、培訓(xùn)、咨詢等設(shè)施服務(wù)，助力騎手工作上能解決問題，生活上能得到幫助。