1月29日，金華市政府新聞辦公室召開新聞發(fā)布會，介紹了旨在全面提升城市公共交通服務(wù)水平與出行體驗的“暢行中心”建設(shè)情況。該平臺是金華市圍繞“人享其行、物暢其流”愿景，在持續(xù)加大交通基礎(chǔ)設(shè)施投入、優(yōu)化運輸服務(wù)供給基礎(chǔ)上的又一創(chuàng)新舉措，致力于通過資源整合與數(shù)智化改革，系統(tǒng)性破解市民出行中的痛點難點，并為進一步保障城市交通運行安全與暢通提供有力支撐。

　　近年來，金華市交通運行保持平穩(wěn)向好態(tài)勢，2025年全市總客流達4200多萬人次。為進一步滿足市民多樣化、高品質(zhì)出行需求，“暢行中心”應(yīng)運而生。它聚焦于解決長期以來存在的“多碼切換、換乘不便、信息不互通”等問題，通過技術(shù)融合與機制創(chuàng)新，將公交、網(wǎng)約車、共享單車等出行方式，與旅游、駕培、寄遞等關(guān)聯(lián)服務(wù)資源進行整合，構(gòu)建起一個多功能、一體化的一站式服務(wù)平臺。

　　制度保障是改革行穩(wěn)致遠的基礎(chǔ)。金華將于今年3月1日正式實施的《金華市公共汽車客運高質(zhì)量發(fā)展若干規(guī)定》，以立法形式鼓勵發(fā)展響應(yīng)式公交、助學(xué)公交、旅游公交等多元化服務(wù)模式，加快推進公共交通的綠色低碳與智慧化轉(zhuǎn)型，為“暢行中心”各類創(chuàng)新服務(wù)的規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的政策支撐，形成了改革探索與制度保障的良性循環(huán)。

　　為實現(xiàn)無縫銜接、提升路網(wǎng)整體運行效率，金華市著力完善軌道交通、常規(guī)公交、慢行系統(tǒng)“三網(wǎng)融合”。在鐵路金華站，“暢行中心”設(shè)立實體服務(wù)點提供便利咨詢；在金義東市域軌道交通沿線各站點150米范圍內(nèi)，科學(xué)布設(shè)了大量公交站點與線路，并在市區(qū)配套了密集的公共自行車與共享電單車點位，形成多層次接駁網(wǎng)絡(luò)。特別在八一南街站、萬達廣場站等關(guān)鍵節(jié)點推出的“優(yōu)免換乘”政策，市民在乘坐軌道交通出站后半小時內(nèi)可免費換乘指定公交線路，這些措施有效減少了換乘時間成本與“站外奔波”現(xiàn)象，引導(dǎo)出行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，對緩解核心區(qū)域交通壓力、保障主干道暢通起到了積極作用。

　　智慧化是“暢行中心”的核心特征，也是賦能交通安全暢通的重要手段。市民只需登錄“金華行成”微信小程序，即可享受公交查詢、網(wǎng)約車呼叫、共享單車使用等一站式服務(wù)。推廣使用的“軌道公交融合碼”不僅便利支付，更通過數(shù)據(jù)集成助力客流分析。平臺內(nèi)置的“金小暢”AI出行助手，能夠依據(jù)實時交通狀況為乘客智能規(guī)劃“門到門”出行方案，有助于均衡路網(wǎng)流量，引導(dǎo)市民避開擁堵時段與路段，從源頭上提升出行效率和安全性。自2025年11月上線以來，平臺已吸引超2.7萬新增用戶。

　　在拓展服務(wù)生態(tài)方面，“暢行中心”推出的“站到門”行李寄送服務(wù)、沿線智能快遞柜，減少了乘客攜帶大件行李的不便與潛在的安全隱患。依托金華特色資源開通的主題公交線路以及“包大巴”“拼大巴”等定制化服務(wù)，有效引導(dǎo)和集約了特定出行需求，有助于分散客流、減輕熱點區(qū)域交通負擔(dān)。此外，平臺創(chuàng)新建立的“碳積分”與“信義金”雙重激勵體系，將綠色出行、文明出行行為轉(zhuǎn)化為可兌換的權(quán)益，鼓勵市民共同參與維護有序、安全的交通環(huán)境，實現(xiàn)了柔性引導(dǎo)與硬性保障的結(jié)合。